ANALISIS KEPERCAYAAN, PERSEPSI RISIKO, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP PEMBELIAN ONLINE
kepercayaan , persepsi resiko, resepsi harga keputusan pembelian.
Abstract
penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mengenai kepercayaan, persepsi harga dan resepsi risiko dalam keputusan pembelian online. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode kualitatif, sample dalam penelitian ini yang berpengalaman dalam pembelian online. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian adalah factor utama menimbulkan kepercayaan terhadap toko online berupa rating penilaian harga di online shop lebih terjaangkau dibandingkan dengan store offline. Mengetahui hal-hal yang perlu dilakukan agar meminimalisir persepsi resiko.
References
Alamsyah, D. A. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Handphone Secara Online (Studi Pada Pengguna Shopee Indonesia). Stie Malangkucecwara.
Ardani, W. (2022). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Perilaku Konsumen. Jurnal Tadbir Peradaban, 2(1), 40–47.
Azzahrah, F. (2022). Faktor-Faktor Keputusan Pembelian Konsumen E-Commerce Terhadap Produk Fashion Wanita Di Kota Makassar= Consumer Purchase Decision Factors Through E-Commerce On Women’s Fashion Products In The City Of Makassar. Universitas Hasanuddin.
Galang, T. (2021). Pengaruh Youtube Beauty Vlogger Terhadap Minat Beli Konsumen Dan Dampaknya Terhadap Keputusan Pembelian Produk (Studi Pada Viewers Youtube Wardah Channel Suhay Salim). Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta.
Marliana, I. (2019). Pengaruh Kualitas Website, Kepercayaan Dan Risiko Terhadap Minat Belanja Ulang Di Toko Online Shopee. Program Studi Magister Manajemen, Universitas Widyatama.
Muhammad, I. A. (2022). Pengaruh Kepercayaan Dan Kemudahan Konsumen Terhadap Keputusan Belanja Online Di Marketplace Tokopedia Menurut Perspektif Ekonomi Islam. Uin Raden Intan Lampung.
Naufal, A., & Artadita, S. (2023). Pengaruh Kualitas Produk Dan Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Holland Bakery Cabang Buah Batu, Jawa Barat. Eproceedings Of Management, 10(1).
Dwi,S.H.(2019) Pengaruh Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Pembelian Online Di Tanjung Pinang.Manajemen, STIE Pembangunan Tanjung Pinang, Indonesia.
Novia,Y.S.(2019) Kepercayaan Dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Pembelian Online. Universitas Negeri Surabaya.
Aprillia,D.& Sri yanthy ,Y.(2020) Pengaruh Citra Merek Dan Persepsi Harga Terhdap Keputusan Pembelia Online Pada Aplikasi Shopee Diwilayah Jakarta Timur. Fakultas Ekonomi, Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma.
Rahman, M. A., Fadila, N., & Nuntupa, N. (2023). Pengaruh Persepsi Kepercayaan, Persepsi Risiko, Dan Manfaat Terhadap Minat Penggunaan Mobile Banking Bank Syariah. Minhaj: Jurnal Ilmu Syariah, 4(1), 77-87.